Damayanti, Fitria, Dini Handayani, and Intan Silviana Mustikawati. 2026. “Patient Experience Sebagai Mediator Pada Pengaruh Servicescape Dan Word of Mouth Terhadap Brand Loyalty Pasien Rawat Jalan”. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis 6 (3):1920-35. https://doi.org/10.37481/jmh.v6i3.2373.