Pengaruh Gaya Komunikasi dan Gaya Kepemimpinan dalam Membangun Loyalitas Karyawan
DOI:
https://doi.org/10.37481/jmh.v4i2.865Keywords:
Communication Style, Leadership Style, Employee Loyalty, HR ManagementAbstract
The aim of this research is to analyze communication style and leadership style factors in building employee loyalty at Raja Mart in Bireuen Regency. This research approach is descriptive qualitative research. As informants are the owner/leader and several employees of Raja Mart, Bireuen. Data collection uses interview techniques or direct structured interviews. The data analysis technique uses a descriptive analysis model. The research results show that: 1) communication style has a significant influence on employee loyalty 2) leadership style has a significant influence on employee loyalty 3) employee loyalty is jointly influenced by the way leadership and communication are enforced.
References
pada PT Yeakin Plastic Industry di Kota Batam. Jurnal Pundi, 4(1).
Farida, U., & Hartono, S. (2016). Buku ajar manajemen sumber daya manusia II. Universitas Muhammadiyah Ponorogo Press.
Ginting, N. B. (2018). Pengaruhdisiplin Kerja Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Sekar Mulia Abadi Medan. Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship (AJIE), 130–139.
Hapuk, M. S. K., Suwatno, S., & Machmud, A. (2020). Efikasi diri dan motivasi: sebagai mediasi pengaruh pendidikan kewirausahaan terhadap minat berwirausaha. Jurnal Riset Pendidikan Ekonomi, 5(2), 59–69.
Herlina, E. (2016). Pengaruh Proses Rekrutmen, Disiplin Kerja, Pemberian Kompensasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus di BPRS BDW Yogyakarta). UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.
Indrasari. (2017). Pengaruh Cita Rasa, Nilai Gizi Dan Variasi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Yes Delivery Di Plosokandang Tulungagung. Ekonomi-Manajemen, 01(07), 2–12.
Kalangi, & Roosje. (2015). Pengaruh komitmen organisasi dan partisipasi anggaran terhadap kinerja manajerial pada perusahaan manufaktur di kota manado. Jurnal LPPM Bidang EkoSosBudKum, 2(1), 1–18.
Lie, T. F. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja pada CV. Union Event Planner. Agora, 6(1).
Ningrum, I. P. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualiatas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Susu Segar Moo Di Kota Bandar Lampung.
Pratama Hermawan, H. (2020). Pengaruh Materialisme, Prestise Dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Boss’a Bistro & Café Tegal. Universitas Pancasakti Tegal.
Siswadi, Y., & Lestari, D. (2021). Effect Of Work Motivation, Emotional Intelligence And Work Discipline On Employee Performance. International Journal of Economic, Technology and Social Sciences (Injects), 2(1), 227–237.
