Jalaludin, J. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT BINA SEJAHTERA BANGUN PERSADA SERANG BANTEN”. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi &Amp; Bisnis, vol. 1, no. 2, May 2021, pp. 40-48, doi:10.37481/jmeb.v1i2.212.