S. W. Setiawan, “Pengaruh Strategi Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Transaksi Nasabah yang Dimediasi oleh Kepuasan Nasabah pada Hana Bank Kantor Cabang Jakarta Selatan”, jmeb, vol. 5, no. 3, pp. 1697–1708, Sep. 2025.