R. Fitriadi and N. P. Nainggolan, “Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Persepsi Konsumen dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Aplikasi Gofood di Kota Batam”, jmeb, vol. 5, no. 3, pp. 1642–1655, Sep. 2025.